Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir, améliorer et sécuriser notre Service. Cela comprend :

1.1 Données personnelles

Nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles pour vous identifier ou vous contacter. Cela comprend, sans s'y limiter :

• Votre nom
• Adresse e-mail
• Informations liées au compte (ex. : nom d'utilisateur, informations de profil)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

1.2 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur la façon dont vous accédez à notre Service et interagissez avec lui. Cela comprend :

• L'adresse IP de votre appareil
• Type et version du navigateur
• Pages que vous visitez et temps passé dessus
• Identifiants uniques de l'appareil
• Données de diagnostic (ex. : rapports de plantage)

1.3 Données de projet et de code

Lorsque vous utilisez Episolo pour générer du code ou créer des projets, nous collectons :

• Descriptions de projet et exigences que vous fournissez
• Code généré et structures de projet
• Retours sur le code généré
• Préférences de personnalisation du projet

1.4 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, pixels et technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre comportement de navigation, vos préférences et vos habitudes d'utilisation. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Episolo utilise les données que nous collectons à des fins telles que :

• Fournir et améliorer le Service
• Gérer votre compte et fournir le support client
• Envoyer des mises à jour ou changements importants concernant le Service
• Renforcer la sécurité et détecter la fraude
• Effectuer des analyses pour optimiser les performances et les fonctionnalités
• Former et améliorer nos modèles IA pour générer un meilleur code
• Traiter les paiements et gérer les abonnements

3. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité ou comme l'exige la loi. Votre code et vos projets générés restent accessibles tant que vous maintenez un compte actif chez nous.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance dans les conditions suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des tiers pour soutenir nos opérations (ex. : hébergement, analytiques, traitement des paiements). Ces parties sont liées par des accords de confidentialité et ne sont autorisées à utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'elles nous fournissent.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige pour :

• Respecter les obligations légales
• Faire respecter nos accords et politiques
• Protéger la sécurité des utilisateurs ou l'intégrité du Service

5. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : Nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander que nous supprimions vos données (sous réserve des obligations légales).
• Opposition : Contrôler l'utilisation de vos données à des fins marketing ou certains traitements de données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@episolo.com.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Veuillez nous notifier immédiatement si vous pensez que vos données ont été compromises.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, où les lois sur la confidentialité peuvent différer. En utilisant notre Service, vous consentez à ces transferts, à condition que des garanties soient en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques, des exigences légales ou pour d'autres raisons. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date mise à jour, et nous vous informerons des changements importants via le Service ou par e-mail.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :

• E-mail : support@episolo.com